킵페이 안심결제 서비스
이용약관 (시설회원용)

제1조 [목적]

이 약관은 "주식회사 페이플러스"(이하 "회사"라고 합니다)이 제공하는 킵페이 안심결제 서비스(웹사이트 및 모바일 웹 등을 모두 포함, 이하 "서비스"라고 합니다) 및 관련 제반 서비스를 이용하는 회원의 권리·의무 및 책임사항 등을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [정의]

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
   1. "서비스"라 함은 회사가 시설회원이 체육시설에 대한 정보를 노출하고 고객에게 이용권을 결제할 수 있도록 하는 인터넷 기반의 중개 서비스 및 이와 관련된 각종 부가 서비스를 의미하며, 체육시설 회원 전용 어플리케이션과 고객 전용 어플리케이션, 회사가 제공하는 카카오기반 서비스, 웹사이트를 포함합니다.
   2. "회원"이라 함은 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 개인으로, 회사 내 기준에 따라 "일반회원"과 "시설회원"으로 구분합니다.
   3. "일반회원"이라 함은 서비스를 이용하여 이용권을 열람하거나 구매하는 자를 말합니다.
   4. "시설회원"이라 함은 회사와의 제휴계약을 토대로 회사가 제공하는 서비스를 통하여 일반회원에게 피트니스 및 기타 운동시설에 대한 이용 권리를 제공하는 자를 말합니다.
   5. "이용권"이라 함은 시설회원이 서비스를 이용하여 일반회원에게 판매하는 체육시설 이용권 및 PT 이용권 등의 2개월 이상 24개월 이하의 회원제 서비스를 의미합니다.
   6. "재이용 지원 서비스"란 회사가 제공하는 서비스에 회원가입한 일반회원이 시설회원의 이용권을 구매한 후, 시설회원의 휴업 또는 폐업으로 인해 시설회원의 회원제 서비스를 정상적으로 이용하는 것이 불가능한 경우 회사가 회원이 지급한 총 대금 중 회원이 이미 이용한 서비스 대금 및 시설회원에서 환불받은 금액을 차감한 금액의 한도 내에서 타 시설회원의 회원제 서비스를 재이용 할 수 있도록 지원하는 멤버십 서비스를 말합니다.
   7. "서비스 이용료"란 시설회원 또는 일반회원이 서비스 이용을 위해 회사에 지급하는 금원을 의미합니다.
2. 전항 각호에 해당하는 정의 이외의 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

제3조 [서비스의 법적 성격]

1. 회사는 통신판매중개자로서 일반회원과 시설회원 간 거래를 중개합니다.
2. 이용권 구매 계약은 일반회원과 시설회원 간에 체결됩니다.
3. 회사는 재이용 지원 프로그램을 제공할 수 있으나, 이는 회사의 정책에 따른 혜택으로서 손해배상, 보험, 보증 또는 이에 준하는 법적 책임을 의미하지 않습니다.

제4조 [약관의 게시와 개정]

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 약관의 개정 내용 및 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 최소 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 약관이 회원에게 불리하게 개정되거나 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 경우에는 적용일자로부터 30일 전부터 공지하고 개별적으로 통지합니다.
4. 회원은 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 [약관의 해석]

1. 이 약관에 명시되지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 등 관계법령과 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 대하여 개별 약관 또는 운영정책을 정할 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 충돌하는 경우 별도의 약관이 우선하여 적용됩니다.

제6조 [시설회원 등록과 제한]

1. 시설회원의 서비스 내 등록은 가입신청자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 등록을 신청한 다음 회사가 이를 수락함으로써 체결됩니다.
2. 가입신청자는 대표자의 신원정보, 시설의 등록정보 및 이용권의 가격, 기간 등을 포함한 정보 및 증빙 서류를 회사가 요청하는 방식으로 제공하여야 합니다.
3. 가입신청자는 만 19세 이상의 성인이어야 합니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 시설회원 등록을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인 또는 타 시설의 정보를 도용하여 신청한 경우
   2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   3. 필수 증빙 서류를 제출하지 않거나 위조하여 제출한 경우
   4. 만 19세 미만의 미성년자가 회원가입 신청을 하는 경우
   5. 약관 및 이용정책 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   6. 관련법령에 위배되거나 사회의 안녕질서를 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우

제7조 [서비스 이용계약의 체결과 제한]

1. 시설회원의 서비스 이용계약은 시설회원이 서비스 이용을 위한 신청을 한 다음 회사가 이를 수락함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호가 해당하는 경우 승낙을 하지 않거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 회사의 내부적인 가입조건에 미달하는 경우
   2. 타인 또는 타 시설의 정보를 도용하여 신청한 경우
   3. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   4. 만 19세 미만의 미성년자가 신청을 하는 경우
   5. 회사의 서비스 제공한도가 모두 소진된 경우

제8조 [관련자료의 제출]

1. 시설회원이 제공 또는 등록한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 회사는 관련 법령 및 규정이 허용하는 한도 내에서 시설회원에게 관련 자료의 제공을 요구할 수 있습니다.
2. 시설회원이 정당한 사유 없이 정보 및 관련 자료를 제공하지 않는 경우, 회사는 본 약관의 해지/취소, 서비스 사용 제한 또는 결제 금액의 지급 보류를 포함하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제9조 [이용계약의 종료 또는 해지]

1. 시설회원은 언제든지 회사가 정한 방식으로 회사에 통지하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있습니다. 해지 신청 이후 시설회원이 서비스 이용을 통하여 취득한 금원이 있는 경우 해당 거래를 완료한 후 반환되어야 할 자에게 해당 금원을 반환하여야 합니다.
2. 시설회원의 의사에 따른 이용계약 해지 시 종결되지 않은 거래가 있는 경우 시설회원은 회사 및 일반회원에 대하여 정산, 환불 등 적절한 조치를 취하여야 합니다.
3. 시설회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 시설회원의 모든 개인정보 및 서비스이용기록을 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.
4. 회사는 시설회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

제10조 [회사의 계약해지, 이용제한 등]

1. 회사는 다음 각 호가 발생하는 경우 일시적으로 시설회원에 대한 서비스 제공을 제한 또는 중단할 수 있습니다.
   1. 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수, 업그레이드, 점검, 해킹 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
   2. 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러 등 불가항력적 사유로 서비스 운영이 불가능한 경우
   3. 시설회원이 1년 이상 서비스에 로그인하지 않거나 서비스 거래가 없는 경우 등 장기간 이용 의사가 없는 것으로 볼 수 있는 경우
2. 회사는 다음 각 호가 발생하는 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
   1. 타인의 개인정보 또는 모바일 기기를 도용한 경우
   2. 시설회원이 가입 시 작성한 개인정보 또는 시설정보가 허위임이 밝혀진 경우
   3. 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 지급하지 않는 경우
   4. 시설회원이 휴업, 폐업, 영업정지, 영업폐쇄 기타 객관적으로 영업을 지속하기 어렵다고 판단되는 경우
   5. 기타 본 약관상의 의무 또는 법령에 위반되는 행위를 한 경우

제11조 [체육시설 등록정보 변경 및 유효성 확인]

1. 시설회원은 고객센터를 통하여 언제든지 본인의 개인정보 또는 시설정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 시설회원은 등록정보에 변경 사항이 발생한 경우 온라인으로 수정하거나 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다.
3. 시설회원이 휴업 또는 폐업 상태가 된 경우 이를 회사에 즉시 통지하여야 합니다.

제12조 [회원에 대한 통지]

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원 가입 시 제공한 이메일, SMS, 카카오 알림 등으로 할 수 있습니다.
2. 회원전체에 대한 통지의 경우 회사는 7일 이상 서비스 초기화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제13조 [개인정보 보호 의무]

1. 회원은 이용신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니되며, 허위 정보로 인하여 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
3. 시설회원은 서비스를 통해 알게 된 고객의 개인정보를 본 약관에 따른 목적 이외의 용도로 사용할 수 없습니다.
4. 시설회원이 고객의 개인정보를 유출하거나 유용한 경우 회사는 일체의 책임을 지지 아니하며, 시설회원이 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.

제14조 [회사의 의무]

1. 회사는 회원에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 확인합니다.
2. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리합니다.

제15조 [회원의 의무]

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 아이디, 실명, 닉네임 등을 포함한 타인의 개인정보도용
   2. 서비스 신청 및 이용권 구매 시 허위 내용의 기재
   3. 회사가 게시한 정보의 변경 또는 고의로 변경을 시도하는 행위
   4. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. 회사를 통하여 구매한 이용권을 제3자에게 판매하는 행위
   7. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.

제16조 [서비스의 내용]

1. 회사가 회원에게 제공하는 서비스의 내용은 다음 각호와 같습니다.
   1. 킵페이 안심결제 서비스 플랫폼 개발 및 운영을 통한 통신판매중개
   2. 시설회원의 이용권 노출 및 판매
   3. 재이용 지원 서비스
   4. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제17조 [시설정보의 게재]

1. 시설회원은 체육시설정보 및 영업정보와 이용권정보를 구체적으로 입력하여 고객에게 정확한 정보를 표시하여야 합니다. 시설정보에는 아래 사항이 포함되어야 합니다.
   1. 체육시설정보: 시설명, 시설 주소, 시설 전화번호
   2. 영업정보: 시설 운영시간, 시설상세설명
   3. 이용권정보: 이용권 명칭, 이용기간, 가격 정보
2. 시설회원은 서비스 및 어플리케이션 등에 노출되는 모든 정보, 자료 등이 항상 정확하고 완전하며 유효함을 보증합니다.

제18조 [시설정보의 수정 및 재게재]

1. 시설회원이 실제 시설정보와 다르거나 관련 법령 등을 위반한 정보를 게재한 것으로 확인되는 경우, 회사는 해당 정보의 삭제 또는 수정을 요청할 수 있습니다.
2. 수정 요청을 받은 시설회원은 정해진 기간까지 게재된 시설정보가 관련 법령 또는 약관 등을 위반하지 않도록 수정해야 합니다.

제19조 [시설정보의 게재 제한]

시설정보가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 해당 시설정보의 게재를 제한할 수 있습니다.

1. 시설정보 노출 기간 중 매장이 폐업한 경우
2. 시설정보 등록 시 제출된 서류가 허위/위조로 확인된 경우
3. 회사 및 서비스의 명예·평판·신용이나 신뢰도를 훼손하거나 훼손할 우려가 있는 경우
4. 고객에게 추가 수수료를 요구하거나 정당한 사유 없이 고객의 이용을 거부하는 경우
5. 시설회원이 서비스 내에서 부정행위를 한 경우

제20조 [시설회원의 서비스 제공]

1. 시설회원은 일반회원이 서비스를 통해 이용권을 이용한 회원제 서비스를 이용할 수 있도록 제공하여야 하고, 서비스 제공에 따른 책임을 전적으로 부담합니다.
2. 시설회원은 본 계약이 해지된 후에도, 고객을 보호하기 위하여 해지일 현재 아직 만료되지 않은 이용권에 관한 정산, 환불 등 필요한 조치를 취하여야 합니다.

제21조 [서비스 이용료]

1. 회사는 시설회원의 서비스 이용과 관련하여 아래와 같은 서비스 이용료를 부과합니다.
   1. 체육시설 안심결제 서비스 이용 수수료: 이용권 결제 금액의 4%
   2. 기타 부가서비스 등의 수수료
2. 회사는 서비스 이용료를 시설회원에게 지급해야 하는 경우 정산대금에서 공제하는 방식으로 징수할 수 있습니다.
3. 회사는 필요한 경우 서비스 이용료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 사전에 공지합니다.

제22조 [대금정산 및 유예]

1. 회사는 결제 금액이 발생할 경우 정산일정 및 정책에 따라 계산된 결제 금액에서 서비스 이용료 및 기타 공제 금액을 차감한 잔액을 시설회원에게 지급합니다.
2. 시설회원은 회원가입 시점에 정산대금의 수령을 위하여 계좌정보를 정확하게 기입하여야 하며 입금계좌의 예금주는 시설회원과 동일인임을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 시설회원에게 결제 금액의 지급을 보류할 수 있습니다.
   1. 신용카드의 부당 사용으로 인한 잘못된 거래로 판단되는지 여부를 확인하기 위해 최대 10영업일 동안 결제 금액의 지급을 보류할 수 있는 경우
   2. 가압류, 압류, 추심 등의 법원 명령에 따른 경우
   3. 시설회원이 관련 법률 및 규정, 본 약관 또는 이용정책을 위반한 경우
   4. 환불, 교환, 청구, 신고 등의 위험이 있는 경우

제23조 [서비스의 변경]

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우 변경 7일 전 서비스 화면 또는 공지사항 게시판 등을 통해 게시하여야 합니다.

제24조 [서비스의 종료]

회사는 사업종목의 전환, 사업의 포기 등의 기타 사유로 인하여 서비스를 종료하는 경우, 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 회원에게 통지합니다.

제25조 [정보의 제공 및 광고의 게재]

1. 회사는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 이메일, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공과 관련하여 서비스 화면, 회원이 제공한 이메일 등에 광고를 게재할 수 있고, 회원은 서비스 화면에 노출되는 광고 게재에 동의합니다.

제26조 [게시물의 작성 및 관리, 임시조치 등]

1. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회사는 게시물의 신뢰성, 진실성, 정확성 등에 대해서 책임지지 않습니다.
2. 회사는 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
   1. 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
   2. 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물
   3. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
   4. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
   5. 제3자의 저작권, 지적 재산권 등 권리를 침해하는 내용인 경우

제27조 [지적재산권의 귀속 및 이용제한]

1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물은 저작권법에 의해 보호를 받습니다. 회사의 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 사전에 허용한 범위 내에서만 회사의 지적재산권을 사용할 수 있습니다.

제28조 [매매계약의 체결 등]

1. 회사는 시설회원이 일반회원에게 이용권을 판매하기 위한 중개 서비스를 제공합니다.
2. 이용권에 대한 매매계약은 시설회원이 제시한 판매조건에 응하여 일반회원이 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 시설회원이 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.

제29조 [구매취소, 해지 및 환불]

1. 일반회원은 이용권 결제 후 이용권의 사용시작 전에 이용권 구매를 취소할 수 있으며, 이 경우 회사는 최대 30일 이내에 환불금액을 일반회원이 지정한 계좌로 반환합니다.
2. 일반회원이 이용권의 사용시작 후에 이용권을 해지하고자 하는 경우, 일반회원은 시설회원에 직접 방문하여 이용권 해지 요청을 할 수 있습니다. 시설회원은 자체 취소 및 환불규정에 따라 일반회원에게 환불을 진행합니다.
3. 시설회원이 고유 취소 및 환불규정을 보유하지 않는 경우, 회사의 자체 취소 및 환불규정이 적용됩니다.

제30조 [대리행위 및 보증의 부인]

1. 회사는 일반회원과 시설회원 사이의 이용권 구매를 중개하는 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 일반회원과 시설회원 사이에 체결된 이용권 구매 계약에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제31조 [손해배상]

1. 회사 또는 시설회원이 이 약관을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생하게 되는 경우, 귀책사유 있는 일방은 상대방에게 발생한 모든 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

제32조 [시설회원의 보증]

1. 시설회원은 관련 법령에 따라 사업자등록 및 인·허가 등을 구비하고 적법하게 서비스를 제공할 수 있음을 보증합니다.
2. 시설회원은 자신이 제공하는 서비스가 관련 법령상 서비스를 통해 대중에게 소개되는 것이 제한되거나 금지된 상품이 아님을 보증합니다.

제33조 [책임 제한]

1. 회사는 이 약관, 서비스 이용 방법 및 이용 기준을 준수하지 않는 등 시설회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.
   1. 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우
   2. 회원이 자신의 아이디 또는 비밀번호, 개인정보 등의 관리를 소홀히 한 경우
   3. 회사의 관리영역이 아닌 공중통신선로의 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우

제34조 [비밀유지]

1. 시설회원은 서비스 사용 중 알게 된 회사 또는 서비스에 관한 모든 정보를 본 약관에서 정한 목적 이외의 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
2. 본 조에 따른 의무는 본 약관 및 서비스의 종료 후에도 유효하게 존속됩니다.

제35조 [윤리규정 준수]

1. 회사와 시설회원은 공정하고 투명한 윤리경영을 추진하여 상호간의 신뢰를 구축하고 지속 가능한 발전을 위해 다음의 의무사항을 준수해야 합니다.
   1. 회사는 시설회원 및 관계자 혹은 제3자와 거래 시 어떠한 경우에도 금품, 선물, 향응, 편의 또는 접대를 요구하거나 받는 등의 행위를 하지 않습니다.
   2. 시설회원은 회사와의 계약 이행 과정에서 불공정행위를 하거나 금품, 선물, 향응, 편의 또는 접대 등을 요구하거나 제공하지 않습니다.
   3. 시설회원은 회사의 임직원 및 관계자 혹은 제3자가 대가를 요구하면서 부도덕한 행위를 하는 경우에는 회사의 윤리경영 담당부서 또는 고객센터(1551-1816)로 즉시 신고하여야 합니다.

제36조 [서비스 관련 분쟁해결]

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위하여 관련 법령과 회사의 내부 정책에 따라 피해보상처리기구를 설치 또는 운영할 수 있습니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정신청을 안내할 수 있습니다.

제37조 [관할법원]

1. 회사와 회원 간에 제기된 법적 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간의 분쟁에 관한 소송은 회사의 본점이 소재하는 지역의 관할 법원 또는 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.